快乐沃克:人力外包真正赋能业务,关键在管理
根据西南证券研究表明,2023年的人力外包板块整体市场规模年复合增长率已达25%,这与今年特殊的外部环境有关,更与企业追求建立敏捷组织,搭建多样性的人才配置模式,落地更灵活的人才战略密不可分,双重原因加成,使人力外包服务需求不断攀升。
从企业外部环境看,今年的企业扩张趋于保守,在新业务上不再一冲到底,而是试探性的,实验性的验证业务逻辑,核算业务的投入产出比,所以人力外包便可以给企业提供足够厚的安全垫,在新业务上有更高的容错率,当业务面临调整或需要退出市场时快速释放人力,这是对企业在目前环境下探索业务增长最有效的方法。从企业内部看,在自身业务快速增长或需要抢占先机占领市场时做到迅速上人,火速跑马圈地。
但是,人力外包作为一个服务周期长、短期需求量大且需求多变的服务品类,在项目中必然会带来管理的困难,快乐沃克人力外包研究小组调研显示,员工离职风险、纠纷风险、岗前培训、员工管理权责等是企业在人力外包管理上遇到的难题。有的供应商缺乏风险预警,出现大批量离职情况,还有一些企业表示,由于双方管理权责划分不清,业务部门并不了解对外包人员的管理范围与项目的人员管理结构,出现一些外包员工无人管理,员工的人事关系无人处理的局面。
深耕22年人力资源服务的快乐沃克,在深入研究市场后,逐步开始建立人力外包项目一个企业对应一个解决方案,我们始终秉承行业的相通性,企业的差异性,打造更贴合业务的解决方案,不但拥有专属的解决方案,还有一批专业的管理团队,成员都来自于所属行业,在企业管理精力不足的情况下,专业的管理团队直接介入项目,在员工入离职、薪酬、日常管理、薪酬管理、人事关系等全面解放企业的人事管理,每一个员工都有专门的人事管理人员跟进,同时项目组还会提供稳岗福利,提高员工在岗时长,减少岗前培训的工作量,同时快乐沃克还可以根据不同的项目情况进行培训指导,让员工快速适应工作环境,大幅提升工作质量,保障业务的运营效率不受影响。
凭借这一套成熟的人力外包模式,快乐沃克从2019年便开始服务国内某大型汽车制造头部品牌,为其提供岗位外包服务,解决企业在产能爬坡时的人力需求,从发放需求到人员到岗仅用时7天,打破交付记录,其中交付的高学历技术工人占比超70%,且月度流失率小于10%,在多年的服务过程中,用工纠纷处理及时率100%,处理满意度100%,多项指标超出企业预期。
处在史无前例的大变革时代,快乐沃克期待与你一起以人力资源激发组织潜力,驱动企业创新与成长。
关于快乐沃克
快乐沃克(快乐沃克人力资源股份有限公司),创立于2001年,是国内首批新三板挂牌上市的人力资源服务企业(证券代码:831662),是新型人力资源服务解决方案供应商,致力于为客户提供人力资源全产业链解决方案。
总部位于北京,已建设5个能力中心,拥有1个企业技术中心,拥有29项软件著作权,150+合作伙伴的生态合作体系,并在全国建立了50+分子公司。